Гарантия
Наше обещание
Мы искренне верим, что безупречная посадка по фигуре – это самая важная часть платья, и мы хотим, что бы у Вас остался только положительный опыт покупок в нашем магазине.
Так что если Ваше платье или аксессуар не то, что вы ожидали, мы сделаем все что в наших силах чтобы сделать это правильно.
Все платья, выполнены на заказ, учитывая уникальные особенности и размеры Вашей фигуры и возможно для безупречной посадки платья, понадобятся некоторые изменения.
Если это так, компания VINTAGE TREND предлагает Вам оплатить корректировку платья у местного портного или в ближайшем ателье на сумму 500 руб.
В тех редких случаях, когда Ваше платье не может быть переделано в местном ателье, то портные компании VINTAGE TREND переделают его для Вас.
Если у Вас остались вопросы относительно стиля, тканей, подгонки по фигуре или других технических вопросов отправьте письмо на почту vintage-trend@bk.ru и портной из нашей команды ответит Вам в течение 24 часов.
- полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.