0

Гарантия

Наше обещание

Мы искренне верим, что безупречная посадка по фигуре – это самая важная часть платья, и мы хотим, что бы у Вас остался только положительный опыт покупок в нашем магазине.

Так что если Ваше платье или аксессуар не то, что вы ожидали, мы сделаем все что в наших силах чтобы сделать это правильно.

Все платья, выполнены на заказ, учитывая уникальные особенности и размеры Вашей фигуры  и возможно для безупречной посадки платья, понадобятся некоторые изменения.

Если это так, компания VINTAGE TREND предлагает Вам оплатить корректировку платья у местного портного или в ближайшем ателье на сумму 500 руб.

В тех редких случаях, когда Ваше платье не может быть переделано в местном ателье, то портные компании VINTAGE TREND переделают его для Вас. 

Если у Вас остались вопросы относительно стиля, тканей, подгонки по фигуре или других технических вопросов отправьте письмо на почту vintage-trend@bk.ru и портной из нашей команды ответит Вам в течение 24 часов.


Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.



+7 (985) 898 72 28